최근 내가 뭘 잘못한 건지, 아님 뭐가 꼬였는지 워드프레스 앱에서 포스팅이 계속 실패했다. 브라우저에서는 포스팅이 가능해서 문의했더니 워드프레스는 jetpack에서 cURL로 블로그에 접속이 되지 않는다며 호스팅업체 문의를 넣으라고 했다. 워드프레스에서 전달한 테스트 내용과 설명을 지금 이용하고 있는 hosting.kr 이메일로 보냈다.
답변이 없었다.
다음 주 전화를 했다.
안 받았다.
또 했다.
15분을 안 받았다.
1:1문의를 남겼다.
업무 중에 전화를 해서 부재중으로 넘어갔다.
퇴근 시간에 다시 전화를 요청했다.
전화가 왔다. 상황을 설명했다.
하는 말,
“저희가 엔지니어라서 워드프레스는 잘 모르거든요. 워드프레스랑 젯팩 설치는 고객님이 하셨으니 고객님이 더 잘 아실 거 아니에요?”
-_-?
아니, 자기네가 제공하는 cPanel에서 원터치로 설치했는데요…
몇 분간의 같은 말 반복 후 포기하고 끊었다.
여하튼 지네는 모른댄다. 어떤 상황인지 알아야 도와줄 수 있댄다. 어떤 상황인지 내가 여기서 어떻게 더 이상 설명을 하나? 에러 진단 메시지까지 다 전달을 했는데도 자기들은 그걸 보고 뭐가 문젠지 알 방법이 없댄다.
… 응 그래…
호스팅 기간 내년 초에 끝나는데 그 때 다른 곳을 갈아타야겠다.
그 전에 워드프레스 백업해 놔야지.